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Boletín 8. Diciembre 2005
El Gobierno remite a distinto órganos consultivos el anteproyecto de ley de mejora de la protección de los consumidores y usuarios
- El texto se ha enviado al Consejo General del Poder Judicial, al Consejo Económico y Social y al Consejo Fiscal para los perceptivos informes, tras los cuales se remitirá asimismo al Consejo de estado antes de ser aprobado por el Consejo de Ministros.
- Cumpliendo el compromiso electoral del Gobierno, los usuarios tendrán las mismas facilidades para darse de baja de servicios, como los de suministro de energía o telecomunicaciones, que las que tuvieron para darse de alta en los mismos.
- Se prohíben los redondeos al alza, con lo que los usuarios no deberán pagar por prestaciones no satisfechas o por tiempos de uso no consumidos, como ocurre en la actualidad en sectores como los de aparcamientos o en telefonía. En el caso concreto de los parkings, se modifica la Ley de Aparcamientos para que estos establecimientos cobren por tiempo real, facturando por minutos.
- La ley mejorará también la protección de los consumidores ante la compra de una vivienda, al considerar abusivas prácticas como imponer sanciones si no se contrata el crédito que propone el promotor o que se les imponga pagar impuestos que corresponden al vendedor, como la plusvalía.
- Se refuerza el principio de veracidad en las ofertas y se fortalece la posición del consumidor cuando se omita información básica sobre las condiciones del contrato.
- La ley facilitará el ejercicio de acciones judiciales por parte de las asociaciones de consumidores en defensa de sus representados y amplía la legitimación del Instituto Nacional del consumo para demandar el cese de prácticas contrarias a los interese del consumidor.
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